Zu viel manuelle Arbeit
Wiederkehrende Aufgaben kosten täglich wertvolle Zeit und binden Ressourcen.
Daten kopieren
E-Mails beantworten
Dateien suchen
Informationen prüfen
KI, Automatisierung & IT-Betreuung für KMU
Manuelle Arbeit raus. KI und stabile IT rein.
Simplic8 hilft KMU und mittelständischen Unternehmen, E-Mail-, CRM-, Microsoft-365- und IT-Prozesse messbar zu verbessern: praxisnah, sicher und alltagstauglich.
Positionierung
Wir verkaufen keine Tool-Sammlung, sondern funktionierende digitale Abläufe.
Der typische Einstieg ist ein konkreter Engpass: zu viele manuelle E-Mails, CRM-Pflege, Excel-Reports, unklare Microsoft-365-Strukturen oder IT-Probleme. Wir prüfen zuerst den wirtschaftlichen Hebel und bauen dann einen kontrollierten Pilot mit klarer Betreuung.
10–250Mitarbeitende
Unser Fokus liegt auf KMU und Mittelstand mit klaren Entscheidungswegen.
ROIwirtschaftlich gedacht
Automatisierung muss Zeit sparen, Fehler reduzieren oder Entscheidungen verbessern.
Retainerlaufend betreut
Produktive Workflows, KI-Agenten und IT-Systeme brauchen Betrieb und Optimierung.
Das Problem
Zu viel Aufwand. Zu wenig Wirkung.
Viele Unternehmen verlieren täglich Zeit, Geld und Nerven durch manuelle Prozesse, isolierte Systeme und eine IT, die eher bremst als unterstützt.
Zu viele Tools, zu wenig Überblick
Einzellösungen erzeugen Medienbrüche und ineffiziente Abläufe.
Datensilos statt Transparenz
Wichtige Informationen sind verteilt, schwer auffindbar und nicht verlässlich.
IT bremst statt unterstützt
Langsame Systeme, Ausfälle und Sicherheitsrisiken behindern das Tagesgeschäft.
Wachstum wird ausgebremst
Ohne klare Prozesse stoßen Teams und Unternehmen schnell an Grenzen.
Die Lösung: KI-Agenten + Human in the Loop
KI-Agenten übernehmen Wiederholbares, bereiten vor und schlagen vor. Menschen entscheiden dort, wo Qualität, Sicherheit und Vertrauen zählen.
KI-Agent
versteht & bereitet vor
Vorschlag
Prüfung & Empfehlung
Mensch
entscheidet & gibt frei
Umsetzung
Ausführung & Ergebnis
Das Ergebnis: weniger Aufwand, mehr Qualität.
Schnellere Prozesse, bessere Entscheidungen und eine IT, die Ihr Unternehmen wirklich voranbringt.
Kernleistungen
Fünf Hebel, mit denen KMU Arbeit reduzieren und IT stabilisieren
Wir fokussieren uns auf die Bereiche, die im Mittelstand direkt Wirkung erzeugen: weniger manuelle Arbeit, bessere Zusammenarbeit, stabile Systeme und verbundene Tools.
Startpunkt
KI & AUTOMATISIERUNG
Wiederkehrende Arbeit reduzieren
KI-Agenten, Chatbots und Workflows übernehmen Routineaufgaben — sicher, kontrolliert und messbar.
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MICROSOFT 365 & TEAMS
Zusammenarbeit sauber strukturieren
Teams, SharePoint, Outlook und Rechte werden so organisiert, dass Mitarbeitende schneller arbeiten.
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MANAGED IT
IT-Betreuung für KMU
Support, Monitoring und Sicherheit für stabile Systeme — mit klaren Zuständigkeiten.
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SYSTEMINTEGRATION
Tools miteinander verbinden
CRM, Website, ERP, Buchhaltung und Microsoft 365 werden zu belastbaren Datenflüssen verbunden.
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BUSINESS CONTINUITY
Ausfälle und Datenverlust vermeiden
Backups, Notfallpläne und schnelle Hilfe schützen Ihr Unternehmen, wenn es kritisch wird.
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Nicht sicher, wo Sie starten sollen?
Wir analysieren gemeinsam, welcher Hebel bei Ihnen zuerst Wirkung erzeugt.
Konkrete Einstiege statt abstrakter Digitalisierung
Diese Themen sind häufig schnell bewertbar, gut pilotierbar und haben einen klaren Retainer-Anschluss.
KI E-Mail Agent
Wiederkehrende E-Mails klassifizieren, Antworten vorbereiten und CRM-Aufgaben anlegen.
Use Case ansehenKI Chatbot
Website- und Serviceanfragen vorqualifizieren und an Vertrieb oder Support übergeben.
Use Case ansehenCRM Automatisierung
Leads, Angebote, Follow-ups und Pipeline-Reporting sauber miteinander verbinden.
Use Case ansehenBI Dashboards
Excel-Reports durch belastbare Kennzahlen aus echten Datenquellen ersetzen — Power BI, Metabase, Looker Studio oder Custom.
Use Case ansehenMicrosoft 365 Struktur
Teams, SharePoint, Outlook, Rechte und Workflows für den Alltag ordnen.
Use Case ansehenBackup-Risiko prüfen
Backup-Status, Wiederherstellung und Notfallplan nachvollziehbar machen.
Use Case ansehenZielkunden
Für wen wir arbeiten.
Unsere Lösungen sind für Unternehmen gemacht, die mit 10 bis 250 Mitarbeitenden pragmatisch digitaler, schneller und robuster werden wollen.
Ergebnis: klein starten, sauber skalieren.
Nach dem Pilot wird nur das ausgebaut, was im Alltag wirklich funktioniert.
Klarer Start
Analyse statt Bauchgefühl.
Risikoarm
Erst testen, dann skalieren.
Langfristig
Betreuung statt Einmalprojekt.
01
Analyse
Klarheit schaffen
Wir prüfen Prozesse, Systeme und Potenziale — mit klarer Empfehlung.
SystemcheckROI-HypothesePrioritäten
Klarer Scope
02
Umsetzung
Wert schaffen
Wir bauen die Lösung kontrolliert, testen sie und übergeben sauber.
PilotTestsDokumentation
Pilot bis System
03
Betreuung
Wirkung sichern
Wir optimieren, unterstützen und entwickeln die Lösung weiter.
MonitoringSupportReviews
Laufend betreut
Analyse → Umsetzung → Betreuung
01
Analyse
Klarheit über Hebel und Potenzial.
02
Umsetzung
Gezielt bauen, testen, übergeben.
03
Betreuung
Messen, verbessern, weiterentwickeln.
Warum Simplic8?
Wir verbinden Geschäftsprozesse, KI und IT-Betrieb.
Viele KI-Projekte scheitern nicht am Modell, sondern an Daten, Rechten, Systembrüchen und fehlender Betreuung. Genau diese Verbindung ist unser Fokus.
Düsseldorflokaler Standort für NRW und remote in DACH
M365Fokus auf Outlook, Teams, SharePoint, Excel und Power Automate
B2Bsaubere Abläufe für Vertrieb, Service, Operations und Office
MRRRetainer-Strategie für stabile Betreuung nach dem Go-live
Nächster Schritt
Der nächste Schritt ist einfach.
In 30 Minuten klären wir, wo Automatisierung oder IT zuerst Wirkung erzeugt.
01
02
Empfehlung erhalten
Wir zeigen Hebel, Aufwand und Priorität.
03
Umsetzung entscheiden
Nur wenn der Nutzen und der nächste Schritt klar sind.
01
Analyse buchen
30 Min. Erstgespräch.
02
Empfehlung erhalten
Hebel, Aufwand, Priorität.
03
Umsetzung entscheiden
Klar, risikoarm, planbar.
30 Min.
Erste Einschätzung.
Unverbindlich
Kein Verkaufsdruck.
Konkret
Nächste Schritte statt Theorie.
Häufige Fragen
Antworten auf die wichtigsten Fragen zu Grundlagen, Datenschutz, Kosten und Technik. Die vollständige FAQ enthält 25 Fragen mit ausführlichen Antworten.
Was ist KI-Automatisierung im Mittelstand überhaupt?
KI-Automatisierung verbindet zwei Welten: klassische Workflow-Automatisierung (Wenn-Dann-Logiken, die wiederkehrende Aufgaben übernehmen) und Künstliche Intelligenz, die unstrukturierte Inhalte versteht – also Texte, E-Mails, Dokumente, Sprache. Während ein klassisches Skript starr nach festen Regeln arbeitet, kann ein KI-Agent E-Mails klassifizieren, Inhalte zusammenfassen, Antworten formulieren oder Entscheidungen vorbereiten.
Vollständige Antwort lesenWas unterscheidet Simplic8 von einer klassischen IT-Firma oder KI-Agentur?
Reine IT-Dienstleister halten Systeme am Laufen, reine KI-Agenturen bauen Prototypen ohne IT-Verantwortung. Wir verbinden beides: Prozessanalyse, KI- und Automatisierungs-Implementierung und den stabilen IT-Betrieb dahinter.
Vollständige Antwort lesenSind die eingesetzten KI-Lösungen DSGVO-konform?
Ja. Wir setzen bevorzugt auf KI-Modelle mit EU-Hosting (Azure OpenAI in EU-Regionen, Mistral, Aleph Alpha) oder On-Premise- bzw. Self-Hosting-Lösungen, je nach Schutzbedarf der Daten. Vor jedem Projekt klären wir Auftragsverarbeitungsverträge (AVV), Datenflüsse, Speicherorte und Löschkonzepte – inklusive Verzeichnis der Verarbeitungstätigkeiten nach Art. 30 DSGVO.
Vollständige Antwort lesenWas kostet ein KI- oder Automatisierungsprojekt bei Simplic8?
Ehrliche Antwort: Es kommt drauf an. Unehrliche Antwort wäre eine Hausnummer ohne Kontext – und davon haben Sie nichts.
Vollständige Antwort lesenWie funktioniert ein KI-E-Mail-Agent konkret?
Der Agent liest eingehende E-Mails (Anfragen, Angebote, Rechnungen, Reklamationen, Bestellungen), klassifiziert sie nach Anliegen, extrahiert strukturierte Daten (Auftragsnummern, Beträge, Kontaktdaten, Anhänge) und legt entweder Antwortentwürfe im Postfach an oder erstellt strukturierte Vorgänge im CRM, ERP oder Ticket-System.
Vollständige Antwort lesenWas passiert nach dem Projekt – gibt es laufende Betreuung?
Ja. Über unseren Managed-Service-Retainer übernehmen wir Monitoring, Wartung, Anwender-Support, Sicherheitsupdates, Modell-Updates und kontinuierliche Optimierung Ihrer KI- und Automatisierungslösungen.
Vollständige Antwort lesenWelcher Prozess kostet jede Woche Zeit?
Beschreiben Sie kurz Ihre Ausgangslage. Wir prüfen, ob Automatisierung, KI oder IT-Betreuung der sinnvollste nächste Schritt ist.