Prozessautomatisierung

Manuelle Abläufe automatisieren, ohne den Betrieb zu stören.

Wir verbinden vorhandene Tools so, dass Informationen automatisch ankommen, Aufgaben ausgelöst werden und Teams weniger nacharbeiten müssen.

Simplic8 Control Layer

Workflow Map

StartseiteProzessautomatisierung für KMU

Problem

Wo der Aufwand heute entsteht

Viele KMU kopieren Daten zwischen E-Mail, Excel, CRM, Website und Projekttools. Dadurch entstehen Wartezeiten, Fehler und unnötige Rückfragen.

10-250

Mitarbeitende: typischer KMU- und Mittelstandsfit

ROI

Nutzen wird vor dem Projekt wirtschaftlich eingeordnet

Retainer

Betrieb und Optimierung werden von Beginn an mitgedacht

Lösung

Weniger Copy-paste, kürzere Durchlaufzeiten und nachvollziehbare Prozesse, die auch bei Wachstum stabil bleiben.

Wir kartieren den Prozess, priorisieren den stärksten Hebel und setzen einen belastbaren Workflow mit klaren Regeln, Tests und Monitoring auf.

  • Prozesskarte
  • Mini-ROI-Rechnung
  • Pilot mit begrenztem Scope

Leistungsumfang

Was wir konkret umsetzen

Die Leistungen werden erst nach Diagnose und Scope-Auswahl kombiniert. So bleibt die Umsetzung kontrollierbar und wirtschaftlich sinnvoll.

No-Code- und Low-Code-Automatisierung

Power Automate, Make, n8n oder API-Workflows

Freigaben, Benachrichtigungen und Aufgaben

Monitoring und Fehlerbenachrichtigung

Typische Use Cases

Wo sich der Einstieg häufig lohnt

Gute Automatisierung startet nicht bei einer Technologie, sondern bei einem wiederkehrenden Prozess mit messbarem Aufwand.

Lead aus Formular automatisch ins CRM überführen

Wir prüfen Aufwand, Systeme, Risiken und Nutzen, bevor wir eine Lösung empfehlen.

Angebotserstellung und Follow-up auslösen

Wir prüfen Aufwand, Systeme, Risiken und Nutzen, bevor wir eine Lösung empfehlen.

Dateien in SharePoint richtig ablegen

Wir prüfen Aufwand, Systeme, Risiken und Nutzen, bevor wir eine Lösung empfehlen.

Statusänderungen an Teams oder E-Mail melden

Wir prüfen Aufwand, Systeme, Risiken und Nutzen, bevor wir eine Lösung empfehlen.

Unser Ablauf: Diagnose, ROI, Pilot, System, Retainer

So verhindern wir unklare IT-Projekte. Jeder Schritt erzeugt eine Entscheidung und ein greifbares Ergebnis.

1

Diagnose

Wir verstehen Prozess, Systeme, Beteiligte, Risiken und den konkreten Engpass.

2

ROI

Wir rechnen Zeitverlust, Fehlerkosten und Nutzen so weit wie möglich wirtschaftlich ein.

3

Pilot

Wir starten mit einem begrenzten Scope, damit Ergebnis und Risiko kontrollierbar bleiben.

4

System

Wir integrieren, testen, dokumentieren und schulen die Lösung für den Alltag.

5

Retainer

Wir betreuen die Lösung laufend, messen Nutzung und passen sie an neue Anforderungen an.

Angebotslogik

Einstieg, Umsetzung und Betreuung sind sichtbar getrennt.

Kunden verstehen früh, was sie kaufen: zuerst Klarheit, dann ein begrenztes Projekt, danach laufende Stabilität und Optimierung.

klarer Scope

Einstieg / Analyse

Prozessaufnahme, Systemcheck, ROI-Hypothese und priorisierte Handlungsempfehlung.

Pilot bis System

Projekt / Umsetzung

Umsetzung als Starter-, Business- oder Premium-Scope mit Tests, Übergabe und Dokumentation.

laufend

Retainer / Betreuung

Monitoring, Optimierung, Support, neue Anforderungen und regelmäßige Review-Termine.

Laufende Betreuung

Workflows brauchen Pflege.

Schnittstellen, Formulare, Felder und Verantwortlichkeiten ändern sich. Wir überwachen und erweitern Ihre Automatisierungen laufend.

Fehlermonitoring
Feld- und API-Anpassungen
neue Prozessschritte
quartalsweise Reviews

Nutzen

Was sich für Ihr Team verbessert

Wir bewerten Erfolg nicht an Tool-Funktionen, sondern an Zeitersparnis, stabileren Abläufen und besseren Entscheidungen.

Zeitersparnis

weniger Fehler

klare Zuständigkeiten

skalierbare Abläufe

FAQ

Häufige Fragen

Wie läuft der Einstieg ab?

Wir starten mit einem kurzen Erstgespräch, prüfen den betroffenen Prozess und leiten daraus eine klare ROI-Hypothese, einen Pilot-Scope und den passenden nächsten Schritt ab.

Müssen bestehende Systeme ersetzt werden?

In der Regel nicht. Wir bauen bevorzugt auf vorhandenen Systemen wie Microsoft 365, Outlook, Teams, Excel, CRM, Website, ERP oder anderen SaaS-Tools auf.

Gibt es nach der Umsetzung laufende Betreuung?

Ja. Für produktive Workflows, KI-Agenten, Dashboards und IT-Systeme empfehlen wir einen Retainer für Monitoring, Optimierung, Support und Weiterentwicklung.

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Weiterführende Themen

Welcher Prozess soll zuerst sauber laufen?

Beschreiben Sie kurz Ihre Ausgangslage. Wir prüfen, ob Prozessautomatisierung für KMU für Ihr Unternehmen sinnvoll ist und welcher nächste Schritt wirtschaftlich passt.

Mit dem Absenden verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage. Details finden Sie in der Datenschutzerklärung.